انطلقت رحلة نجاح الخطوط السنغافورية في منتصف القرن العشرين، حيث تأسست طيران سنغافورة عام 1947 لتبدأ رحلاتها التجارية عام 1972. وتتمتع شركة الطيران السنغافوري بمكانة مرموقة كشركة الطيران الوطنية لسنغافورة.
يقع المقر الرئيسي للشركة في منطقة شانغي، بينما يتخذ مركز عملياتها من مطار شانغي الدولي قاعدة رئيسية له. ويعد هذا المطار من أكثر المنشآت نمواً وتطوراً على مستوى العالم.
تحتل الشركة مركزاً متقدماً بين كبرى شركات الطيران العالمية، حيث تصنف ثاني أكبر شركة طيران من حيث القيمة السوقية. كما أنها كانت السباقة في تشغيل طائرات الإيرباص A380، العملاق الحديدي للرحلات الجوية.
تشغل الخطوط السنغافورية أسطولاً حديثاً يضم 115 طائرة من طرازات بوينغ وإيرباص المتطورة، تصل إلى 62 وجهة دولية في 32 دولة حول العالم، مع تركيز خاص على منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
تستمر شركة طيران سنغافورة في توسيع شبكة رحلاتها وتحديث أسطولها، مع الحفاظ على التزامها بتقديم تجربة سفر استثنائية تجمع بين الأصالة والابتكار.
معلومات أساسية عن الخطوط السنغافورية
رموز تعريف الطيران السنغافوري
- رمز IATA: SQ
- رمز ICAO: SIA
تفاصيل المؤسسة
- المقر الرئيسي: منطقة شانغي، جمهورية سنغافورة
- مركز العمليات: مطار شانغي الدولي
- سنة التأسيس: 1947 ميلادية
- الموقع الرسمي: www.singaporeair.com
إحصائيات التشغيل
- عدد المحطات المخدمة: 62 وجهة حول العالم
- حجم الأسطول الجوي: 115 طائرة حديثة
معلومات إضافية
تعد الخطوط الجوية السنغافورية طيران سنغافورة أحد أبرز الناقلات العالمية الحاصلة على تصنيف 5 نجوم من سكايتراكس، وتتميز بخدماتها الفاخرة وابتكاراتها في مجال الطيران التجاري.
التاريخ الملهم لخطوط طيران سنغافورة
نشأة وتأسيس الطيران السنغافوري
تعود جذور طيران سنغافورة إلى عام 1937 عندما تأسست "طيران الملايو" كمشروع مشترك بين شركات بريطانية وسنغافورية. لكن الظروف الصعبة خلال الحرب العالمية الثانية أجلت بدء العمليات الفعلية حتى 1947.
انطلقت أول رحلة تجارية لشركة الخطوط السنغافورية في 2 أبريل 1947 باستخدام طائرة من نوع Airspeed Consul، مسجلة بداية عصر جديد للنقل الجوي في المنطقة.
عصر التوسع
خلال الخمسينيات، نمت طيران سنغافورة بسرعة مدعومة بأسطول من الطائرات المتنوعة مثل:
- Douglas DC-3
- Vickers Viscount
- de Havilland Comet 4 (أول طائرة نفاثة)
التحول الكبير
مع استقلال سنغافورة في 1965، شهد الطيران السنغافوري تحولاً جذرياً:
- 1966: تغيير الاسم إلى "طيران ماليزيا-سنغافورة"
- 1972: انقسام الشركة إلى شركتين منفصلتين
احتفظت الخطوط الجوية السنغافورية الناشئة بجميع الطائرات من طراز Boeing 707 و737، بالإضافة إلى المقر الرئيسي في سنغافورة.
عصر الازدهار
شهدت الخطوط السنغافورية خلال السبعينيات قفزات نوعية:
- 1973: إدخال طائرات Boeing 747 العملاقة
- 1977: أول رحلة تجارية لطائرة Concorde (بالتعاون مع الخطوط الجوية البريطانية)
- 1979: بدء الرحلات إلى الولايات المتحدة
نمو الشبكة العالمية
تطورت شبكة وجهات طيران سنغافورة بشكل كبير:
| العقد | الوجهات الجديدة | الطائرات المضافة |
|---|---|---|
| 1980s | أوروبا، أمريكا الشمالية | Airbus A300, Boeing 747-300 |
| 1990s | جنوب أفريقيا | Boeing 747-400, Airbus A340 |
| 2000s | رحلات مباشرة بدون توقف عبر المحيط الهادئ | Airbus A380, A350 |
إنجازات الطيران السنغافوري الحديثة
- 2007: الطيران السنغافوري هو أول مشغل لطائرة Airbus A380
- 2018: إدخال طائرة A350-900ULR لرحلات فائقة الطول
- 2018: استلام أول طائرة Boeing 787-10
أصبحت الخطوط الجوية السنغافورية رمزًا للتميز في الطيران الحديث، حيث تعتمد على أسطول متطور وخدمات عالية المستوى.
حقائق وأرقام عن الخطوط السنغافورية
| العام | عدد الركاب (مليون مسافر) | حجم الأسطول |
|---|---|---|
| 1972 | 1.4 | 21 |
| 1985 | 21.7 | 45 |
| 2000 | 70.8 | 92 |
| 2023 | +100 | 150+ |
مرحلة تعافي طيران سنغافورة من الجائحة
في رحلة ملهمة للتكيف مع التحديات، نجحت الخطوط الجوية السنغافورية طيران سنغافورة في إعادة تشغيل 90% من رحلاتها الدولية بحلول نهاية 2022، بعد أن كانت شركة الطيران السنغافوري قد خفضت عملياتها بنسبة 96% خلال ذروة الأزمة.
يونيو 2020: بداية التعافي
- إعادة تشغيل رحلات الخطوط السنغافورية إلى الوجهات الآمنة
- تطبيق إجراءات صحية صارمة في مطار شانغي
- فصل المسافرين بين مناطق الخطورة العالية والمنخفضة
سبتمبر 2020: الابتكار في الأزمات
أطلقت شركة الطيران السنغافوري سلسلة من المبادرات الإبداعية لتجاوز الأزمة:
رحلات سياحية لمنشآت التدريب
قامت خطوط طيران سنغافورة بتنظيم رحلات سياحية للجمهور تسمح لهم بتفقد منشآت التدريب الخاصة بالشركة. مما يعد فرصة نادرة للجمهور لاستكشاف مراكز تدريب طاقم الطائرة
مطعم A380 الفاخر على متن طيران سنغافورة
تحويل الطائرات العملاقة للطيران السنغافوري إلى مطاعم فاخرة:
| فئة الخدمة | السعر (دولار سنغافوري) | المميزات |
|---|---|---|
| الدرجة الاقتصادية | 50 | وجبتان + مشروبات |
| الدرجة الممتازة | 90 | قائمة طعام خاصة + هدايا |
| درجة رجال الأعمال | 300 | تذوق متميز + خصومات |
| الجناح الخاص | 600 | تجربة فاخرة كاملة |
شملت الخدمة على متن طيران سنغافورة قوائم طعام عالمية وقائمة "بيراناكان" التقليدية، مع مشروبين كحوليين مجاناً وتدفق حر للمشروبات الأخرى.
2021-2022: العودة القوية
- استئناف رحلات الخطوط السنغافورية إلى معظم الوجهات العالمية
- عودة تواتر الرحلات إلى مستويات ما قبل الجائحة
- ارتفاع طلبات التوظيف لطاقم طائرة الطيران السنغافوري إلى المستويات الطبيعية
- تطوير برامج الولاء وتجربة المسافر
دروس مستفادة
تمكنت الخطوط الجوية السنغافورية من تحويل التحدي إلى فرصة من خلال:
- المرونة التشغيلية: التكيف السريع مع المتغيرات
- التفكير الإبداعي: ابتكار حلول غير تقليدية
- الحفاظ على السمعة: تعزيز الثقة عبر تجارب فريدة
- الاستعداد للتعافي: التخطيط المسبق لعودة الطلب
إحصائيات التعافي لطيران سنغافورة
| الفترة | نسبة الرحلات المعادة | أبرز الإنجازات |
|---|---|---|
| منتصف 2020 | 4% من السعة | بداية إعادة التشغيل |
| نهاية 2020 | 15% من السعة | مبادرات مبتكرة |
| نهاية 2021 | 50% من السعة | عودة الوجهات الرئيسية |
| نهاية 2022 | 90% من السعة | شبه تعاف كامل |
شبكة وجهات الخطوط الجوية السنغافورية
التغطية الجغرافية
تطير الخطوط السنغافورية إلى خمس قارات من مركزها الرئيسي في سنغافورة، مما يجعل الطيران السنغافوري واحدة من أكثر شركات الطيران اتصالاً عالمياً.
آسيا والمحيط الهادئ
تشكل منطقة آسيا والمحيط الهادئ العمود الفقري لعمليات طيران سنغافورة:
- أكثر من 40 وجهة في 20 دولة آسيوية
- تركيز خاص على جنوب شرق آسيا وشرق آسيا
- أكبر مشغل لرحلات الطيران من وإلى أستراليا
تطور الشبكة الآسيوية لشركة الخطوط السنغافورية
| الوجهة | الحالة | ملاحظات |
|---|---|---|
| كوالالمبور | نشطة | 8 رحلات يومياً (بما في ذلك طيران السيلك) |
| هيروشيما | متوقفة | أوقفها الطيران السنغافوري بسبب أزمة السارس 2003 |
| كاجوشيما | متوقفة | أوقفت بعد الأزمة المالية الآسيوية 1997 |
أوروبا
طيران سنغافورة لديه شبكة أوروبية متطورة مع تركيز على العواصم الرئيسية:
- 12 وجهة في أوروبا الغربية
- محاور رئيسية في لندن وفرانكفورت وباريس
- تاريخ من التعديلات الاستراتيجية
| الوجهة | الحالة | ملاحظات |
|---|---|---|
| لندن (هيثرو) | نشطة | 4 رحلات يومياً (بما فيها A380) |
| برلين | متوقفة | أوقفت بعد الأزمة المالية الآسيوية 1997 |
| فيينا | متوقفة | أوقفت بسبب أزمة السارس 2003 |
طريق الكنغر التاريخي
تحتفظ الخطوط الجوية السنغافورية بدور رئيسي في "طريق الكنغر" الذي يربط أستراليا بالمملكة المتحدة عبر سنغافورة:
- 11% من إجمالي حركة المسافرين من وإلى أستراليا (2008)
- طيران سنغافورة أكبر مشغل لرحلات الطيران بين أستراليا وآسيا
- تاريخ من الابتكار في الرحلات الطويلة
الطيران السنغافوري في الأمريكتان
تطور ملحوظ في شبكة الخطوط السنغافورية داخل القارة الأمريكية:
- تركيز على الساحل الغربي للولايات المتحدة
- رحلات مباشرة فائقة الطول
- تعديلات استراتيجية مستمرة
أبرز الرحلات
| الوجهة | الحالة | المسافة | الطائرة |
|---|---|---|---|
| نيويورك (JFK) | نشطة | 15,300 كم | A350-900ULR |
| لوس أنجلوس | نشطة | 14,100 كم | A350-900ULR |
| تورونتو | متوقفة | - | أوقفت عام 1992 |
| ساو باولو | متوقفة | - | أوقفت عام 2016 |
طيران سنغافورة يشغل أطول الرحلات الجوية في العالم
تمتلك الخطوط الجوية السنغافورية سجلاً مميزاً في تشغيل أطول الرحلات التجارية:
- سنغافورة-نيوآرك: 15,300 كم (19 ساعة) - الأطول عالمياً
- سنغافورة-لوس أنجلوس: 14,100 كم (18 ساعة)
- تشغيل بواسطة طائرات Airbus A350-900ULR المتخصصة
- توقف مؤقت خلال الجائحة (2020-2022)
الشراكات والتحالفات
استفادت شركة الخطوط السنغافورية طيران سنغافورة من الاتفاقيات الجوية المفتوحة:
- شراكات استراتيجية مع مطاري بانكوك ودبي
- الطيران السنغافوري عضو تحالف ستار العالمي منذ 2000
- تعاون مع الخطوط الجوية الماليزية على طريق كوالالمبور
- منافسة مع شركات الطيران منخفضة التكلفة
أسطول الخطوط السنغافورية
نظرة عامة على أسطول طيران سنغافورة
تمتلك الخطوط السنغافورية أحد أكثر الأساطيل تطوراً في العالم، مع تركيز على طائرات الجسم العريض:
- 163 طائرة حتى فبراير 2025 (151 طائرة ركاب + 12 شحن)
- تركيز تاريخي على طائرات الجسم العريض
- إعادة إدخال طائرات بوينج 737 في 2021 بعد دمجها مع طيران السيلك
- أسطول شحن يتكون من بوينج 747-400F و777F
الأسطول الحالي (فبراير 2025)
طائرات الركاب
| نوع الطائرة | في الخدمة | الطلبيات | تكوين المقاعد | ملاحظات |
|---|---|---|---|---|
| إيرباص A350-900 | 58 | - | 253/303 مقعد | طيران سنغافورة أكبر مشغل لهذا النموذج |
| إيرباص A350-900ULR | 7 | - | 161 مقعد | الطيران السنغافوري المشغل الوحيد عالمياً لهذا النموذج |
| إيرباص A380-800 | 12 | - | 471 مقعد | ثاني أكبر مشغل بعد طيران الإمارات |
| بوينج 737-800 | 4 | - | 162 مقعد | سيتم استبدالها بطراز 737 MAX 8 |
| بوينج 737 MAX 8 | 16 | 13 | 154 مقعد | تم إلغاء 8 طلبيات في مايو 2023 |
| بوينج 777-300ER | 22 | - | 264 مقعد | - |
| بوينج 777-9 | - | 31 | سيتم الإعلان | من المتوقع التسليم بدءاً من 2026 |
| بوينج 787-10 | 26 | 5 | 337 مقعد | الخطوط السنغافورية هي عميل التأسيس لهذا النموذج |
طائرات الشحن
| نوع الطائرة | في الخدمة | الطلبيات | ملاحظات |
|---|---|---|---|
| إيرباص A350F | - | 7 | عميل التأسيس - من المتوقع التسليم نهاية 2025 |
| بوينج 747-400F | 7 | - | سيتم استبدالها بطراز A350F |
| بوينج 777F | 5 | - | تعمل لصالح DHL للطيران |
تطورات حديثة في أسطول طيران سنغافورة
- مايو 2023: ألغت طيران سنغافورة طلبيات 8 طائرات بوينج 737 MAX 8
- مايو 2023: تحويل 3 طلبيات من 787-9 إلى 787-10
- مارس 2021: إعادة إدخال الطيران السنغافوري لطائرات بوينج 737 بعد دمجها مع طيران السيلك
- 2025: من المتوقع بدء تسليم طائرات الشحن A350F
حقائق مميزة عن اسطول الخطوط السنغافورية
- تمتلك الطائرة 9V-SMF من طراز A350 شرف كونها الطائرة رقم 10,000 التي تنتجها إيرباص
- تمتلك الطائرة 9V-SCP من طراز 787-10 شرف كونها الطائرة رقم 1,000 من طراز دريملاينر
- كانت أول مشغل لطائرات A380 و787-10
- الطيران السنغافوري هو المشغل الوحيد عالمياً لطائرات A350-900ULR المصممة للرحلات فائقة الطول
جدول رحلات الخطوط السنغافورية
| الرحلة | نوع الطائرة | المصدر | الوجهة | وقت المغادرة | وقت الوصول المتوقع |
|---|---|---|---|---|---|
| SIA11 | B77W | مطار ناريتا الدولي (NRT / RJAA) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 07:30 مساءً بتوقيت اليابان | 01:11 صباحًا بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA12 | B77W | مطار ناريتا الدولي (NRT / RJAA) | مطار لوس أنجلوس الدولي (KLAX) | 08:04 مساءً بتوقيت اليابان | 01:46 مساءً بتوقيت المحيط الهادي |
| SIA125 | A359 | مطار كوالالمبور الدولي (KUL / WMKK) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 08:56 مساءً بتوقيت ماليزيا (+08) | 09:33 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA128 | B38M | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | مطار كوالالمبور الدولي (KUL / WMKK) | 08:58 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) | 09:34 مساءً بتوقيت ماليزيا (+08) |
| SIA157 | B38M | مطار بنوم بنه الدولي (PNH / VDPP) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 06:59 مساءً بتوقيت كمبوديا (+07) | 09:36 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA185 | B78X | مطار تان سون نهات الدولي (SGN / VVTS) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 08:01 مساءً بتوقيت فيتنام (+07) | 10:51 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA193 | B38M | مطار نوي باي الدولي (HAN / VVNB) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 07:03 مساءً بتوقيت فيتنام (+07) | 11:15 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA208 | A359 | مطار ملبورن تولامارين (MEL / YMML) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 06:39 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية | 11:58 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA214 | A359 | مطار بيرث الدولي (PER / YPPH) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 05:17 مساءً بتوقيت غرب أستراليا | 10:07 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA215 | B78X | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | مطار بيرث الدولي (PER / YPPH) | 07:56 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) | 12:24 صباحًا بتوقيت غرب أستراليا |
| SIA221 | B77W | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | مطار سيدني (SYD / YSSY) | 08:40 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) | 05:25 صباحًا بتوقيت أستراليا الشرقية |
| SIA23 | A359 | مطار جون إف كينيدي الدولي (KJFK) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 10:55 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة | 05:32 صباحًا بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA24 | A359 | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | مطار جون إف كينيدي الدولي (KJFK) | 01:14 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) | 07:03 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة |
| SIA242 | A359 | مطار سيدني (SYD / YSSY) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 06:17 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية | 12:02 صباحًا بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA247 | A359 | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | مطار ملبورن تولامارين (MEL / YMML) | 07:18 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) | 04:05 صباحًا بتوقيت أستراليا الشرقية |
| SIA25 | B77W | مطار فرانكفورت الدولي (FRA / EDDF) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | السبت 12:49 مساءً بتوقيت وسط أوروبا | الأحد 06:40 صباحًا بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA26 | B77W | مطار فرانكفورت الدولي (FRA / EDDF) | مطار جون إف كينيدي الدولي (KJFK) | 08:48 صباحًا بتوقيت وسط أوروبا | 10:21 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة |
| SIA266 | A359 | مطار بريزبين (BNE / YBBN) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 06:27 مساءً بتوقيت أستراليا الشرقية | 12:13 صباحًا بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA276 | B78X | مطار أديلايد الدولي (ADL / YPAD) | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | 05:55 مساءً بتوقيت وسط أستراليا | 11:06 مساءً بتوقيت سنغافورة (+08) |
| SIA28 | A359 | مطار شانغي سنغافورة (SIN / WSSS) | مطار سياتل-تاكوما الدولي (KSEA) | 09:24 صباحًا بتوقيت سنغافورة (+08) | 08:33 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي |
خدمات شركة الخطوط السنغافورية الطيران السنغافوري
الصالونات والمقاعد على متن طيران سنغافورة
تقدم الخطوط الجوية السنغافورية طيران سنغافورة تجربة سفر راقية عبر خمس درجات فاخرة: الجناح، الدرجة الأولى، درجة رجال الأعمال، الدرجة الاقتصادية الممتازة، والدرجة الاقتصادية. وفي عام 2006، أطلقت الطيران السنغافوري مشروعًا طموحًا لتجديد مقصوراتها الداخلية، باستثمار تجاوز 570 مليون دولار سنغافوري، تم تطبيقه أولاً على رحلات بوينغ 777-300ER بين سنغافورة وباريس.
وفي يوليو 2013، كشفت الشركة عن تصميمات جديدة كليًا بالتعاون مع أبرز بيوت التصميم العالمية، ما رفع مستوى الراحة والفخامة في جميع الدرجات. وقد بدأت هذه التحديثات في الظهور على رحلات لندن، ما منح المسافرين بداية عهد جديد من الرفاهية الجوية.
درجة رجال الأعمال لدي الخطوط السنغافورية
ترتقي درجة رجال الأعمال بتجربة السفر عبر مقاعد فسيحة بترتيب 1-2-1 تتيح الخصوصية والراحة، وتتحول بسهولة إلى أسرة مستوية يصل طولها إلى 78 بوصة. وتتوفر على الرحلات طويلة المدى مزايا إضافية، مثل الشاشات العريضة التفاعلية ونظام ترفيهي متكامل.
في عام 2018، تم إطلاق جيل جديد من المقاعد المريحة والمصممة بعناية على طائرات بوينغ 787-10، حيث توفر إمكانية الوصول المباشر للممر لكل راكب، إلى جانب تحويل المقعد إلى سرير بطول 76 بوصة لراحة مثالية أثناء الطيران.
الدرجة الاقتصادية على طيران سنغافورة
توفر الدرجة الاقتصادية على طيران سنغافورة الطيران السنغافوري تجربة سفر مريحة بأسعار معقولة، مع مقاعد مصممة لتحسين وضعية الجلوس وتوفير مساحة كافية للأرجل. كما تم تجهيزها بمساند رأس قابلة للتعديل وشاشات ترفيهية عالية الجودة، لضمان رحلة ممتعة منذ الإقلاع وحتى الهبوط.
الطعام على متن الطيران السنغافوري
يُعد تقديم الطعام أحد أبرز عناصر التميز لدى الخطوط السنغافورية، حيث يمكن للمسافرين التمتع بتشكيلة واسعة من الأطباق المستوحاة من مختلف المطابخ العالمية. من بين الخيارات الفريدة: الأطباق اليابانية التقليدية، والوجبات الهندية الراقية، والمأكولات الصينية الفاخرة. كما تتيح الطيران السنغافوري خدمة "Book the Cook" حجز وجبات مسبقة مصممة حسب الذوق الشخصي، لتجربة طعام فريدة على ارتفاع 30 ألف قدم.
الترفيه داخل الطائرة
يمنحك نظام KrisWorld الترفيهي ساعات من المتعة، مع مكتبة ضخمة تضم أحدث الأفلام والعروض التلفزيونية والموسيقى والألعاب. وتتميز جميع الدرجات بشاشات عالية الدقة ومخارج طاقة شخصية، لتبقى على اتصال واستمتاع طوال الرحلة.
سياسة الأمتعة في لدي خطوط طيران سنغافورة
الأمتعة المسجلة
توفر الخطوط السنغافورية بدلات أمتعة مجانية تختلف حسب فئة السفر:
- فئة الأجنحة والدرجة الأولى: 50 كيلوجرام
- فئة رجال الأعمال: 40 كيلوجرام
- فئة السياحية الممتازة: 35 كيلوجرام
- فئة السياحية: 30 كيلوجرام
ملاحظات هامة:
- يحق للمسافرين على متن الطيران السنغافوري مع أطفال الحصول على 10 كيلوجرام إضافية وعربة أطفال قابلة للطي
- الوزن الأقصى المسموح لكل قطعة أمتعة على متن طيران سنغافورة هو 32 كيلوجرام وفقاً لمعايير السلامة
الأمتعة اليدوية
- مسموح بقطعتين بوزن 7 كيلوجرام لكل منهما لركاب فئة الأجنحة والدرجة الأولى ورجال الأعمال
- مسموح بقطعة واحدة لركاب الفئتين السياحية الممتازة والسياحية
إجراءات حجز الخطوط السنغافورية وتسجيل الوصول
خدمة الطيران السنغافوري للتسجيل الإلكتروني
توفر الخطوط السنغافورية نظام حجز إلكتروني سهل الاستخدام يتيح:
- اختيار المقاعد المفضلة أثناء الحجز
- إتمام تسجيل الوصول عبر الموقع الرسمي أو التطبيق الذكي
- طباعة بطاقة الصعود إلكترونياً (متاحة لوجهات محددة)
تبدأ خدمة الطيران السنغافوري للتسجيل الإلكتروني قبل 48 ساعة من الإقلاع وتستمر حتى 90 دقيقة قبل المغادرة لرحلات مطار شانجي.
تسجيل المطار
خيارات طيران سنغافورة لتسجيل الوصول في المطار:
- أجهزة الخدمة الذاتية
- عدادات التسجيل التقليدية
مواعيد فتح العدادات:
| الوجهة | يفتح التسجيل قبل | يغلق التسجيل قبل |
|---|---|---|
| دبي الدولي | 3 ساعات | 60 دقيقة |
| مومباي ونيودلهي | 4 ساعات | 60 دقيقة |
نصيحة: التسجيل الإلكتروني يوفر الوقت ويجنبك الانتظار في الطوابير الطويلة.
مميزات السفر مع الخطوط السنغافورية الطيران السنغافوري
- أسطول حديث: طائرات طيران سنغافورة متطورة توفر أعلى معايير الراحة والأمان
- خدمات مميزة: عروض ترفيهية ووجبات مجانية لجميع المسافرين على متن الطيران السنغافوري
- برنامج الولاء: مزايا حصرية لأعضاء برنامج "كريس فلاير"
- تحالفات عالمية: عضوية في تحالف "ستار ألاينس" تمنح مزايا إضافية
- سهولة الحجز: نظام حجز إلكتروني متطور مع دعم عملاء على مدار الساعة
- مرونة السفر: اختيار المقاعد مسبقاً وترقيات مجانية عند التوفر
- سلامة وأمان: سجل حافل في مجال السلامة الجوية
ليست هناك تعليقات: