بالنسبة لأي شخص يستعد للسفر بالطائرة لأول مرة، قد يبدو الأمر في البداية معقدًا ومليئًا بالتساؤلات: من أين تبدأ بحجز التذكرة؟ ما الذي يجب تحضيره من أوراق وهوية؟ وكيف تتم إجراءات الأمتعة والتفتيش في المطار؟ كل هذه الخطوات قد تجعل الرحلة الأولى مليئة بالقلق، لكن الحقيقة أن السفر الجوي أصبح تجربة منظمة وآمنة للغاية. كل ما تحتاجه هو قليل من المعرفة المسبقة وبعض الصبر لتجاوز المراحل المختلفة بسهولة. يهدف هذا الدليل إلى تقديم إرشادات شاملة وبسيطة تساعد المسافر لأول مرة على خوض تجربته الجوية بثقة واطمئنان.
ارشادات مهمة للمسافر بالطيران لأول مرة
١- حجز التذكرة: أفضل طريقة للعثور على رحلات بأسعار مناسبة هي استخدام مواقع الحجز عبر الإنترنت أو تطبيقات الهواتف الذكية. يمكنك إدخال بيانات المغادرة والوصول والتواريخ، وسيظهر لك مجموعة من الخيارات مع أسعار مختلفة. بعد اختيار الرحلة، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم الحجز والتذكرة الإلكترونية. من المهم طباعة نسخة أو حفظها على هاتفك للرجوع إليها بسهولة أثناء السفر.
٢- الهوية وجواز السفر: للسفر الداخلي يكفي إبراز بطاقة هوية وطنية تحمل صورة شخصية مثل بطاقة الأحوال أو رخصة القيادة. أما الرحلات الدولية فتتطلب جواز سفر ساري المفعول لا يقل عن ستة أشهر. قد تطلب بعض الدول تأشيرة دخول أو تأمين سفر، لذا تحقق من متطلبات وجهتك قبل وقت كافٍ.
٣- السلامة الصحية: منذ جائحة كورونا، أصبح ارتداء قناع الوجه أمرًا إلزاميًا في معظم المطارات وعلى متن الطائرات. ينصح بحمل أكثر من قناع احتياطي ومعقم يدين صغير. بعض المطارات قد ترفض صعودك للطائرة إذا لم تلتزم بهذه الإجراءات.
٤- الأمتعة: تسمح معظم شركات الطيران للمسافر بشحن حقيبة واحدة كبيرة (عادة بوزن لا يتجاوز 23-30 كغم) بالإضافة إلى حقيبة يد صغيرة (7-10 كغم). تأكد من مراجعة سياسة الأمتعة للشركة الناقلة عبر موقعها الرسمي. تذكر أن تجاوز الوزن المسموح قد يعرضك لدفع رسوم إضافية. يفضل كتابة اسمك ورقم هاتفك على كل حقيبة لسهولة التعرف عليها في حال ضياعها.
٥- الحقيبة الشخصية: رتبها بعناية لتحتوي على مستلزماتك الأساسية مثل جواز السفر، النقود، الأدوية، الهاتف، والشاحن. لا تحمل سوائل تزيد عن 100 مل، وضعها داخل كيس بلاستيكي شفاف. ابتعد عن الأدوات الحادة أو الأشياء المحظورة لتجنب مصادرتها أثناء التفتيش الأمني.
٦- الوصول المبكر: لمن يسافر لأول مرة، من المهم الوصول إلى المطار مبكرًا لإتاحة وقت كافٍ لإنهاء جميع الإجراءات. عادةً يُنصح بالوصول ساعتين قبل الرحلة الداخلية وثلاث ساعات قبل الرحلة الدولية، خاصة خلال أوقات الذروة.
٧- تسجيل الوصول: يمكنك القيام باصدار بطاقة الصعود عبر مكتب شركة الطيران أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية في المطار. ستحتاج إلى إظهار الهوية ورقم الحجز، ثم ستحصل على بطاقة الصعود التي تحدد مقعدك ورقم البوابة. في هذه المرحلة يتم أيضًا وزن الحقائب الكبيرة وتسليمها للشحن.
٨- التفتيش الأمني: بعد تسجيل الوصول، ستتوجه إلى منطقة التفتيش. سيُطلب منك تمرير أمتعتك عبر جهاز الأشعة السينية، وخلع الأشياء المعدنية مثل الحزام والساعات. إذا كنت تحمل جهاز كمبيوتر محمول، يجب وضعه في صندوق منفصل للفحص. التزم بالتعليمات بهدوء لضمان مرورك بسرعة.
٩- الجوازات (للرحلات الدولية): ستمر على ضابط الجوازات حيث يتم ختم جوازك بختم المغادرة. تأكد من أن وجهتك تسمح بالدخول دون مشاكل (تأشيرة – إذن دخول – إقامة سارية).
١٠- بوابة السفر: ابحث عن رقم بوابتك في بطاقة الصعود أو على الشاشات الإلكترونية المنتشرة بالمطار. انتظر في قاعة البوابة حتى يتم الإعلان عن الصعود. عادةً يبدأ النداء بفئات معينة (مثل كبار السن أو العائلات) ثم باقي المسافرين.
١١- الوصول وجمع الأمتعة: عند وصولك إلى وجهتك، اتبع اللوحات للوصول إلى قسم الجوازات (في الرحلات الدولية) أو مباشرة إلى سيور استلام الحقائب (في الرحلات الداخلية). راقب الشاشة لمعرفة سير الحقائب الخاص برحلتك وانتظر حتى تصل حقيبتك. بعد ذلك تمر على الجمارك قبل الخروج من صالة الوصول.
نصيحة إضافية: إجراءات السفر قد تختلف من بلد لآخر. في بعض الدول يُطرح عليك أسئلة تتعلق بسبب زيارتك أو مدة إقامتك. حافظ على الهدوء وأجب بوضوح. إذا كانت لديك احتياجات خاصة (مثل الكرسي المتحرك أو أدوية معينة) فأخبر شركة الطيران قبل موعد الرحلة ليتم تجهيز الخدمات اللازمة.
في النهاية، السفر بالطائرة ليس معقدًا كما يبدو. بمجرد أن تخوض تجربتك الأولى، ستجد أن الإجراءات روتينية وسلسة. كلما سافرت أكثر، أصبحت أكثر خبرة وارتياحًا. تذكر أن الهدف هو الاستمتاع بالرحلة والوصول بأمان، لذا استعد جيدًا وانطلق بثقة.
ليست هناك تعليقات: