الخطوط الجوية النمساوية Austrian Airlines هي الناقل الجوي الوطني في النمسا وإحدى الشركات التابعة لمجموعة لوفتهانزا الألمانية, يقع مقرالشركة الرئيسي في العاصمة النمساوية فيينا، وتتخذ من مطار فيينا الدولي مركزا لعملياتها, تم إنشاء النمساوية في 30 سبتمبر 1957 وهي عضو في تحالف ستار العالمي منذ عام 2000, ويتم تشغيل جميع رحلات الخطوط الجوية النمساوية منذ يوليو 2012 عبر الخطوط الجوية تيرولين التابعة لها وتحت اسم العلامة التجارية النمساوية, وتأخذ النمساوية كود الإياتا: OS وكود الإيكاو: AUA.
وتقدم الخطوط الجوية النمساوية أيضا خدمة انهاء اجراءات حجز الرحلة عبر الانترنت حيث يفضل ذلك العديد من المسافرين على متنها مما يوفر لهم قضاء وقتا طويلا في المطار، وكذلك يستطيع البعض انهاء اجراءات الحجز بمساعدة احد موظفي الشركة في المطار, و تقدم خطوط الطيران النمساوية أيضا خدمات الشحن الجوي وتتبع مسار الشحنات عبر الانترنت.
تاريخ تأسيس الخطوط الجوية النمساوية
البدايات (ما قبل التأسيس الرسمي)
- 1923: تأسيس شركة Österreichischer Luftverkehr AG (ÖLAG)
- 1947-1950: ظهور شركات طيران صغيرة مثل Air Austria وAustrian Airways
التأسيس الرسمي (1957–1958)
- 30 سبتمبر 1957: اندماج الشركات تحت اسم "Austrian Air Transport"
- 18 مارس 1958: أول رحلة تجارية من فيينا إلى لندن
- 1958: تغيير الاسم إلى "Austrian Airlines"
التوسع والابتكار (الستينيات–الثمانينيات)
- 1963: استخدام الطائرات النفاثة (Caravelle)
- 1969: أول رحلة عبر الأطلسي إلى نيويورك
- 1980-1990: إضافة طائرات Boeing 767 وAirbus A320
عصر الخصخصة والتحالفات (التسعينيات–2000)
- 1994: خصخصة جزئية للشركة
- 2000: الانضمام لتحالف ستار ألاينس
- 2003: اندماج مع Lauda Air
الانضمام إلى مجموعة لوفتهانزا (2009–الآن)
- 2009: الاستحواذ الكامل من قبل لوفتهانزا
- 2012: نقل مركز العمليات إلى مطار فيينا
- 2020-2023: تحديث الأسطول وإضافة وجهات جديدة
معلومات إضافية
- الرمز الدولي (IATA): OS
- الموقع الرسمي: www.austrian.com
يعكس هذا التاريخ تحول الشركة من ناقل محلي صغير إلى لاعب رئيسي في شبكة الطيران العالمية.
اسطول وشبكة رحلات الخطوط الجوية النمساوية
أسطول الطائرات (حتى 2023):
يتميز الأسطول بالحداثة والكفاءة، ويشمل:
طائرات طويلة المدى:
بوينج 777-200ER: تُستخدم لرحلات أمريكا الشمالية وآسيا.
إيرباص A320 (A320-200, A321): للنقل متوسط المدى داخل أوروبا.
إيرباص A319: لمسافات أقصر.
طائرات إقليمية:
إمبراير E190/E195: تُستخدم للرحلات القصيرة والمتوسطة داخل أوروبا.
داش 8-400 (سابقًا): تم إيقافها تدريجيًا لصالح طائرات إمبراير.
العدد التقريبي:
بوينج 777: 6 طائرات.
إيرباص A320/A321: حوالي 30 طائرة.
إمبراير E190/E195: 17 طائرة.
(ملحوظة: الأرقام قد تتغير مع تجديد الأسطول).
شبكة الرحلات:
تربط فيينا بأكثر من 130 وجهة في 60 دولة، تشمل:
أوروبا: مدن رئيسية مثل لندن، باريس، فرانكفورت، إسطنبول، وموسكو.
أمريكا الشمالية: نيويورك (JFK)، نيوارك، شيكاغو، وواشنطن.
آسيا: طوكيو، بكين، بانكوك، ودبي.
إفريقيا والشرق الأوسط: القاهرة، تل أبيب، والرياض.
الرحلات الموسمية:
وجهات سياحية مثل مالطا ورودس في الصيف.
وجهات التزلج في فصل الشتاء (مثل إنسبروك).
التحالفات والشراكات:
عضو في تحالف ستار ألاينس (Star Alliance)، مما يتيح وصولاً عالميًا عبر شركاء مثل لوفتهانزا، الخطوط الجوية السويسرية، والخطوط الجوية التركية.
تشارك في رموز الرحلات المشتركة مع شركات تابعة لمجموعة لوفتهانزا وشركاء آخرين.
تحديثات حديثة:
استثمرت الشركة في تحديث الأسطول لتحسين الكفاءة البيئية.
أضافت رحلات جديدة إلى مومباي وبنغالورو (الهند) في 2023.
للحصول على معلومات دقيقة حول الرحلات والأسطول، يُنصح بزيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية النمساوية.
خدمات الخطوط الجوية النمساوية
تمتع بتجربة طيران فريدة من نوعها على متن الخطوط الجوية النمساوية والتي تسعى الى تقديم خدمات عالية الجودة لعملائها، وهذا ما يتجسد في شعارها "نطير من أجل ابتسامتك", وتسعى الشركة الى تقديم جدول رحلات مناسب لجميع المسافرين واسعار قوية وخدمات ممتازة للعمل على تلبية جميع رغبات المسافرين اثناء الرحلة مثل:- تصميم مقصورة فريد من نوعه على الأسلوب والألوان النمساوية لتوفير الراحة والتخفف من حدة التوتر, كما تجدد الشركة باستمرار من التصميم الداخلي لطائراتها حيث تم تزويدها بمقاعد متقدمة التكنولوجيا وتتناسب مع شكل الجسم لتوفير بيئة مريحة للمسافرين.
- توفير اقوى الخيارات الترفيهية من اقوى واحدث البرامج والافلام العالمية تتضمن نظام التسلية منقطع النظير.
- توفير خيارات من اشهى المأكولات المحلية والدولية, وتقديم لائحة قهوة بقائمة مختارة من أكواب القهوة النمساوية المتخصصة والتي يحضرها خبير الطبخ بشكل طازج على متن الطائرة.
- توفير خدمات درجة رجال الاعمال حيث يمكنهم الاسترخاء في مقاعد ذو تقنية عالية جديدة مع مساحة كبيرة من حوله في كل الإتجاهات يمكن تحويلها لسرير مريح بتسطح كامل، وقد تم تزويد المقاعد بوسائد هوائية تسمح بتعديل المقعد ليناسب راحتكم وتساعد على الاسترخاء والراحة, كما يتوفر لهم الاستمتاع بمشاهدة الافلام المفضلة على شاشاتهم الخاصة التي تم تزويد المقاعد بها, كما تتميز هذه الدرجة باضافة المزيد من لوائح الطعام اللذيذة.
- تقديم برنامج المسافر الدائم "مايلز آند مور" حيث يستمتع المسافرون الدائمون على الخطوط الجوية النمساوية بالعديد من المميزات مثل الحصول على نقاط واميال اضافية في كل مرة يسافرون فيها والتي يمكن استبدالها بعد ذلك بالعديد من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة او احدى شركائها.
الحجز عبر الانترنت على متن الخطوط الجوية النمساوية
توفر الخطوط الجوية النمساوية لعملاء خدمة الحجز عبر الانترنت حرصا منها على توفير وقت المسافرين وباعتبارها اسهل وسيلة للحجز، كما تقدم الشركة العديد من خدماتها اونلاين لتساعد العملاء في حجز التذاكر, ويستطيع المسافرون الاطلاع على جدول الرحلات وخريطة الطرق الخاصة برحلاتهم, بالاضافة الى امكانية معرفة حالة الرحلة ومعرفة التغييرات التي قد تطرأ عليها.وتقدم الخطوط الجوية النمساوية أيضا خدمة انهاء اجراءات حجز الرحلة عبر الانترنت حيث يفضل ذلك العديد من المسافرين على متنها مما يوفر لهم قضاء وقتا طويلا في المطار، وكذلك يستطيع البعض انهاء اجراءات الحجز بمساعدة احد موظفي الشركة في المطار, و تقدم خطوط الطيران النمساوية أيضا خدمات الشحن الجوي وتتبع مسار الشحنات عبر الانترنت.
