الاثنين، 10 سبتمبر 2018

الإمارات للشحن الجوي: الذراع اللوجستي لطيران الإمارات

تُعتبر "الإمارات للشحن الجوي"  Emirates SkyCargo الذراع اللوجستي لمجموعة طيران الإمارات والمتخصصة في نقل البضائع جواً. يقع مقرها التشغيلي في مطار دبي الدولي، وتعمل تحت إشراف مؤسسة دبي للاستثمار التي تملك المجموعة بالكامل.

الإمارات للشحن الجوي هي شركة شحن جوي مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة، تأسست عام 1985 كجزء من مجموعة الإمارات. تعتبر رابع أكبر شركة شحن جوي في العالم من حيث كمية الحمولة الدولية المنقولة، وتعمل على ربط سلاسل الإمداد العالمية بـ أكثر من 300 وجهة في 80 دولة عبر ست قارات. تتميز بتشغيل أحدث أساطيل الطائرات المخصصة للشحن، بالإضافة إلى استخدام سعة التحميل في طائرات الركاب التابعة لمجموعة الإمارات.

تعتمد الإمارات للشحن الجوي على مركز عملياتها المتقدم في مطاري دبي الدولي ومطار دبي وورلد سنترال، ما يمكنها من تقديم خدمات شحن متميزة ومتنوعة تشمل النقل السريع للبضائع الحساسة مثل المنتجات الصيدلانية والسلع القابلة للتلف. كما تلتزم الشركة بمعايير عالية للجودة والسلامة، وتسعى دائماً إلى توسيع شبكة وجهاتها وزيادة قدرات الشحن لمواكبة النمو المتواصل في الأسواق العالمية.

تشارك الإمارات للشحن الجوي في دعم التجارة العالمية من خلال نقل ملايين الأطنان من البضائع سنوياً، مقدمة خدمات متطورة في مجال اللوجستيات والنقل الجوي. الشركة تضع نصب عينيها الابتكار والتطوير المستمر، مع خطط مستقبلية لزيادة القدرة الاستيعابية وتوسيع أسطولها من الطائرات الشحن لتلبية الطلب المتزايد ودعم عملائها عبر شبكة عالمية واسعة.

الإمارات للشحن الجوي Emirates SkyCargo

تاريخ الإمارات للشحن الجوي

انطلقت أنشطة "الإمارات للشحن الجوي" عام 1985، متزامنة مع تأسيس الناقلة الأم "طيران الإمارات". ومع مرور السنوات، تحولت من مشغل ناشئ إلى واحدة من أكبر شركات الشحن الجوي عالمياً، معتمدة على شبكة واسعة من الوجهات وبنية تحتية متطورة في دبي.

جوائز حصلت عليها الإمارات للشحن الجوي

حصدت الشركة خلال مسيرتها العديد من الجوائز المرموقة في قطاع الشحن الجوي، تقديراً لالتزامها بمعايير الجودة وسرعة المناولة وخدمة العملاء. ومن أبرز إنجازاتها: الفوز المتكرر بلقب "أفضل ناقلة شحن في الشرق الأوسط" من مجلة إير كارجو نيوز، إضافة إلى تكريمها في مؤتمرات آسيوية وكندية بصفتها رائدة في توسيع الشبكات وتقديم منتجات مبتكرة.

أسطول وشبكة خطوط الإمارات للشحن الجوي

تشغّل "الإمارات للشحن الجوي" أسطولاً حديثاً يتألف أساساً من طائرات بوينج 777 للشحن، إلى جانب عدد من طائرات بوينج 747 المخصصة. كما تستفيد الشركة من المساحات المخصصة للشحن في أسطول طائرات الركاب التابع لطيران الإمارات، وهو ما يتيح لها خدمة أكثر من 150 وجهة في نحو 80 دولة حول العالم.

خدمات الإمارات للشحن الجوي

وتعد الإمارات للشحن الجوي أكبر ناقلة جوية دولية للشحن في العالم، وذلك بفضل تجربتها المتميزة وتوفير أفضل الخدمات التي لمتعامليها، من خلال موظفين ذوي كفاءة عالية يعملون ضمن شبكة الناقلة العالمية، والذين تلقو تدريبات متخصصة في تحميل وتنزيل الشحنات من الطائرات، مع المحافظة على أقصى معايير العناية والسلامة.

  • أطلقت الشركة في 2016 منشأة "سكاي فارما" في مطار دبي الدولي، وهي مركز متكامل لمعالجة الأدوية والمنتجات الحساسة للحرارة وفق معايير عالمية، مع مساحات تبريد يمكن التحكم بدرجاتها.
  • وفي العام نفسه، قدمت خدمة "سكاي ويلز" لنقل السيارات الفاخرة والكلاسيكية، مانحة العملاء خيارات متدرجة بين باقات متميزة وباقات متقدمة تلبي احتياجاتهم في النقل الآمن والفوري عبر شبكة الشركة.

الجمعة، 6 يوليو 2018

اتاحة الايس كريم علي متن الطائرة

في السنوات الأخيرة، شهدت قوائم الضيافة الجوية تحولاً واضحاً: من بساطة تقديم الحلوى التقليدية إلى سباق لتضمين منتجات متخصّصة ومطلوبة عالمياً — مثل الحلويات العضوية الخالية من الغلوتين والحلويات المصنوعة حسب طلب الراكب. هذا التوجّه لا يقتصر على مجرد تنويع القائمة، بل يعكس محاولة شركات الطيران استثمار التجربة الحسية لدى المسافرين؛ فالآيس كريم، على سبيل المثال، يتحول من عنصر موسمي إلى أداة للحفاظ على انتعاش الركاب عند قدوم فصل الصيف، حيث تزيد الحاجة إلى خيارات باردة ومنعشة خلال الرحلات. بالتالي نجد اليوم قوائم طعام جوية تمتد لتشمل نكهات محلية ومكونات متميزة تكافئ تفضيلات الركاب المتنوعة، من محبي الغذاء الصحي إلى الباحثين عن متعة تناول حلويات فاخرة أثناء التحليق.

لا تثير لحظة تقديم آيس كريم بارد في الأجواء ابتسامة حقيقية لدى كثير من الركاب، لكن وراء هذا القرار التسويقي حسابات عملية—فالحلوى تعمل كأداة لإثراء تجربة السفر وتحسين رضا العملاء بسرعة قابلة للقياس. لذلك تبنت العديد من الشركات أساليب تفاعلية: تسمح لركابها بالتصويت على النكهات أو اختيار مكوّنات محلية لدمج الطابع الإقليمي في قوائمها. هذه الآلية تخدم هدفين في آنٍ واحد: أولاً، تمنح العميل إحساساً بالمشاركة و"التخصيص" لوجبة سفره، وثانياً، تتيح للناقلة اختبار منتجات جديدة بميزانية تجريبية محدودة قبل تعميمها على الرحلات المنتظمة — فتتحول النكهة الناجحة إلى سمة مميزة أو عرض ترويجي يجذب الركاب الباحثين عن تجارب سفر مغايرة.

اتاحة الايس كريم علي متن الطائرة

اتاحة الايس كريم علي متن الطائرة

تُقدّم بعض الناقلات مزايا حصرية لمقاعد الدرجة الأعلى عبر شراكات مع علامات تجارية متخصصة في الحلويات. فهناك شركات ركزت على استيراد آيس كريم عضوي من مصنّعين محليين ضمن برامج الضيافة الخاصة بها، فيما فضلت أخرى التعاون مع ماركات عالمية معروفة لعرض مجموعة مختارة من النكهات على متن رحلات رجال الأعمال. كما عملت بعض الناقلات حديثاً على تصميم قوائم حلويات تسمح للركاب بطلب "صنداي" مُخصص بحسب أذواقهم، بينما اتجهت ناقلات أخرى إلى إدراج خيارات خالية من الغلوتين لتلبية الحاجات الغذائية الخاصة. النتيجة: تباين كبير في عروض الحلويات — من نكهات حِرفية محلية إلى تشكيلة علامات تجارية دولية — وكل ناقلة تختار طريقها بما يتناسب مع هوية علامتها وجمهورها المستهدف.

أجرى بعض مشغلي الطيران تجارب مبتكرة لمنح مسافري الدرجة الأولى والقادة التجاريين تجربة طعام مميزة، فشملت جهودهم إطلاق نكهات مخصصة عبر مسابقات عامة على وسائل التواصل أو شراكات مع محلات محلية. في إحدى هذه المبادرات، أُطلق تصويت بين ثلاث النكهات المرشحة ليتم اختيار نكهة حصرية تُقدَّم على متن رحلات محدّدة، وقد كانت النكهة الفائزة خليطاً غنيّاً من مكوّنات دسمة وحلوة توفّر توازناً بين ملمس الكريمة ونفحات الفاكهة الحمضية/الحلوة — مما منح الدائرة الضيقة من ركاب الدرجات العليا شعوراً بتجربة مصمَّمة خاصة لهم. كما أن بعض الناقلات قررت منح عينات مجانية لركاب الدرجة الاقتصادية في منافذ محلية تروّج للمنافسة، لتوسيع التفاعل بين العلامة والمجتمع المحلي.

وخلال الحملة تم اعطاء ركاب الدرجة الاقتصادية، والذين قدموا بطاقة صعود الطائرة في همفري سلوكومب في سان فرانسيسكو، عينة مجانية. وتقدم الشركة الآن كذلك آيس كريم روزلانيز باولا صنرايز.

ولكن لم يكن مسافرو فيرجن متحمسين للغاية، لأن الوجبات الحلوة اقتصرت على أولئك الذين لديهم تذاكر من الدرجة الأولى فقط.

تم تسليم النكهة الفائزة يدويًا يوميًا إلى قاعدة المنزل الأنيقة لشركة الطيران في المبنى رقم 2 في مطار سان فرانسيسكو الدولي، وتم تقديمها لنزلاء الدرجة الأولى على الرحلات الجوية المتجهة شرقاً من مطار سان فرانسيسكو الدولي. وللمسافرين العالقين في الدرجة السياحية، قدمت همفري سلوكوم مغرفة مجانية في أي من منفذيها في سان فرانسيسكو مع دليل على بطاقة الصعود إلى الطائرة لأي رحلة.

تُعد بعض الشركات الوطنية فخورة بتقديم نكهات محلية تُجسد تراث وثقافة بلادها، فتشمل قوائمها حلويات تعكس مكونات وطنية أو وصفات تقليدية. في حالات عدة، أدى توقّف ركاب عن تذوّق نكهاتٍ مرتبطة بوطنهم إلى حملات تواصلية لعلامات محلية أو لتدخلات من شركات الطيران التي سعت إلى تهدئة شكاوى المغتربين. إحدى القصص البسيطة المؤثرة تتحدث عن مسافر أبدى على وسائل التواصل اشتياقه لنكهة محلية نادرة — فاستجابت إحدى الناقلات عبر إرسال حصص محدودة من ذلك المنتج على متن رحلات الدرجة الأولى كتعبير عن التفهم والاهتمام بثقافة المسافر وارتباطه بمذاق الوطن.

أظهرت دراسات سوقية مُكلّفة من قِبل مراكز بحثية متخصصة في صناعة الطيران أن تفضيلات الحلويات تختلف اختلافاً كبيراً بحسب فئة المقصورة. ففي تجارب تذوق شملت عينات مأخوذة غالباً من خدمات الدرجة السياحية، لم يظهر الآيس كريم باعتباره خياراً شائعاً ضمن التقييمات العامة، وهو ما يرجع جزئياً إلى قصر توفره في الرحلات الفاخرة. لكنّ شعبيته المتزايدة لدى ركاب الدرجات الأولى ورجال الأعمال تشير إلى أن الناقلات قد تستخدمه كعنصر تمييزي في حزم الضيافة، ما يفتح الباب لاحتمال زيادته في المستقبل لجميع الفئات إذا أمكن توفيره بتكلفة وتشغيل فعّالين.

الجمعة، 29 يونيو 2018

مطار بسكرة محمد خيضر الدولي

 يقع مطار محمد خيضر الدولي  Biskra Airport، المعروف أيضًا باسم مطار بسكرة، في قلب ولاية بسكرة بالمنطقة الشمالية الشرقية من الجزائر، ويُعد أحد البوابات الجوية المهمة التي تربط المدينة بالعاصمة وبمدن إقليمية ودولية أخرى. يُعتمد المطار رسميًا ضمن شبكة النقل الجوي العالمية تحت رمز إياتا (BSK) ورمز إيكاو (DAUB)، ما يضعه ضمن المعايير الدولية للملاحة الجوية. تتولى شركة تسيير مصالح ومنشآت المطارات الجزائرية مسؤولية تشغيله وإدارته، حيث تعمل على صيانة بنيته التحتية وضمان سير العمليات اللوجستية والتجارية. هذا الدور يعكس مكانة المطار كبنية استراتيجية ضمن منظومة الطيران المدني الجزائري، نظرًا لموقعه الجغرافي الذي يربط الصحراء الكبرى بشمال البلاد.

مطار بسكرة محمد خيضر الدولي Biskra Airport

تاريخ مطار بسكرة محمد خيضر الدولي

تعود جذور مطار بسكرة إلى الحقبة السابقة للحرب العالمية الثانية، حين استُخدم في بداياته كمطار إقليمي صغير. ومع اندلاع الحرب، تحوّل إلى قاعدة جوية تحمل اسم Biskra Airfield، لتصبح جزءًا محوريًا في الاستراتيجية العسكرية للحلفاء. فقد اتخذته القوات الجوية الأمريكية الثانية عشرة مقرًا رئيسيًا لدعم عملياتها ضمن حملة شمال أفريقيا، التي استهدفت قوات "الأفريكا كوربس" التابعة للجيش الألماني. في تلك الفترة، كان المطار يشكّل مركزًا لوجستيًا حاسمًا لإقلاع القاذفات والمقاتلات، ما جعله شاهدًا على واحدة من أشرس الحملات العسكرية في تاريخ المنطقة.

استضاف مطار محمد خيضر الدولي في تلك المرحلة عددًا من الوحدات القتالية الأمريكية البارزة، التي تناوبت على استخدامه كمركز انطلاق نحو الجبهات. من بين تلك الوحدات: جناح القصف الخامس الذي تمركز هناك لفترة وجيزة مطلع عام 1943، إضافة إلى المجموعة المقاتلة الأولى التي اعتمدت على مقاتلات P-38 Lightning للقيام بمهام جوية بين ديسمبر 1942 وفبراير 1943. كذلك استخدمت المجموعة 97 للقصف المطار كقاعدة لإطلاق طائرات B-17 Flying Fortress الثقيلة خلال ديسمبر 1942 ويناير 1943. وأخيرًا، كان للمجموعة 301 للقاذفات حضور قصير لكنه استراتيجي بين ديسمبر 1942 ويناير 1943. هذا التنوع في الوحدات يعكس الأهمية التكتيكية للمطار ضمن منظومة الحلفاء.

و يعد مطار بسكرة محمد خيضر الدولي من أهم مطارات الجزائر و أهم محطات الشحن الجوي بها، نظرا لما يتمتع به من موقع استراتيجي بمدينة بسكرة. وهو الأن مطار مدني دولي و يضم قاعدة عسكرية جوية. تقع بسكرة في شمال شرق الجزائر، على بعد حوالي 248 ميلاً (400 كم) من الجزائر العاصمة، و 71 ميلاً (115 كم) جنوب غرب باتنة. وتلقب بـ "ملكة الزيبان" ، "باب الصحراء" أو "نيس الصحراء" بسبب موقعها في بداية الصحراء الكبرى. نظرًا لموقعها الجغرافي ومناخها ومواردها الطبيعية، وخاصة الزراعة، كانت بسكرة دائمًا مركزًا وتقاطعًا بين المدن في الشمال والجنوب. لقد شهدت مرور العديد من الحضارات، من الرومان والعرب إلى الفرنسيين.

يحمل مطار بسكرة اسم الزعيم الجزائري محمد خيضر، المولود في بسكرة عام 1912، تكريمًا لدوره البارز في الحركة الوطنية الجزائرية. ارتبط اسمه مبكرًا بالحركات الوطنية مثل النجم الإفريقي الشمالي وحزب الشعب الجزائري بزعامة مصالي الحاج، قبل أن يصبح لاحقًا من المؤسسين الأساسيين لجبهة التحرير الوطني (FLN). مثّل خيضر الجزائر في البرلمان الفرنسي بين 1946 و1951 من خلال حركة انتصار الحريات الديمقراطية (MTLD). خلال حرب التحرير، لعب دورًا دبلوماسيًا محوريًا عبر تمثيل الجبهة في المحافل الخارجية. عُرف أيضًا بقضية اختطاف الطائرة عام 1956 إلى جانب أحمد بن بلة وحسين آيت أحمد ومحمد بوضياف ورابح بيطاط، حيث ألقي القبض عليهم من قِبل السلطات الفرنسية. وبعد استقلال الجزائر، شغل خيضر منصبًا وزاريًا في حكومة المنفى المؤقتة (GPRA). إن تسمية المطار باسمه تخلّد إرثه النضالي والسياسي.

مرافق مطار محمد خيضر الدولي

تتوزع منشآت مطار مطار بسكرة محمد خيضر الدولي على مساحة واسعة تضم ثلاثة مدارج مهيأة لاستقبال أنواع مختلفة من الطائرات؛ أطولها يمتد إلى حوالي 2,900 متر بعرض 45 مترًا، فيما يبلغ طول المدارج الأخرى نحو 1,650 متر، مما يتيح مرونة أكبر في تشغيل الطائرات المتوسطة والصغيرة. إلى جانب ذلك، يضم المطار مهبطين للطائرات المروحية، ومنطقة مخصصة للشحن الجوي والخدمات اللوجستية، حيث تُعالج البضائع وتُجهّز للشحن الدولي. كما يحتوي على ورشات صيانة وتموين متكاملة، ومساحات انتظار للطائرات، بالإضافة إلى مرافق إدارية وأمنية متطورة تضمن انسيابية العمليات الجوية وسلامة الركاب والشحنات.

الخطوط الجوية العاملة بمطار بسكرة

يخدم مطار بسكرة محمد خيضر الدولي شبكة واسعة من الرحلات الداخلية والخارجية عبر عدة شركات. الخطوط الجزائرية تُسيّر رحلات تربط بسكرة بالجزائر العاصمة وبمدن إقليمية مثل أدرار وتلمسان وعنابة وحاسي مسعود ووهران، إلى جانب وجهات دولية تشمل تونس والقاهرة وليون. أما طيران الطاسيلي فيدعم حركة النقل نحو مدن داخلية عديدة كغرداية وتمنراست وتيارت، فضلاً عن خطوط مباشرة إلى باريس ومرسيليا وتولوز وستراسبورغ ومدن فرنسية أخرى. وتشمل القائمة كذلك شركة إيغل أزور، التي وفّرت في الماضي خطوطًا منتظمة إلى عدد من المدن الفرنسية مثل بوردو وليل وتولوز، بالإضافة إلى الخطوط الفرنسية التي ربطت المطار بالعاصمة باريس ومدينة مرسيليا. هذا التنوع في الشركات يعزز مكانة المطار كبوابة تربط الصحراء الجزائرية بأوروبا وشمال إفريقيا.

الخميس، 28 يونيو 2018

طيران أطلس إكسبريس المغربية

تعريف طيران أطلس إكسبريس وموقعها ومركز عملياتها ورموز الاختصار المتعلقة بها

تُعتبر شركة طيران أطلس إكسبريس  Air Atlas Express واحدة من المبادرات الجوية الخاصة التي ظهرت في المغرب مطلع الألفية الجديدة، حيث ركزت نشاطها على خدمات الطيران العارض والرحلات الموجهة. انطلقت عملياتها من مطار محمد الخامس الدولي في الدار البيضاء، ما مكّنها من تقديم جسور مباشرة بين المغرب وعدد من الوجهات الأوروبية البارزة. ولأغراض الملاحة الجوية والتشغيل، اعتمدت الشركة الرمزين الرسميين AXP وفقًا لمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) وATLAS EXPRESS كرمز مميز لها في أنظمة الطيران والحجوزات. هذا الإطار الرمزي والتشغيلي منح الشركة اعترافًا ضمن شبكات الطيران العالمية رغم محدودية عمرها التشغيلي.

طيران أطلس إكسبريس Air Atlas Express

تاريخ طيران أطلس إكسبريس

أطلقت الشركة أولى رحلاتها في 20 ديسمبر 2002، مركزة على نموذج الطيران العارض لخدمة فئات معينة من المسافرين، خصوصًا أولئك الذين يحتاجون إلى رحلات خاصة نحو أوروبا وشمال أفريقيا. كان خط باريس واحدًا من أبرز خطوطها النشطة، إلى جانب وجهات أوروبية أخرى. وعلى الرغم من الحضور المحدود في السوق، فقد تميزت عملياتها بالمرونة وسرعة التكيّف مع طلب العملاء. لكن بحلول عام 2004 توقفت أنشطتها بالكامل، وهو ما عكس التحديات الكبيرة التي واجهتها شركات الطيران الناشئة في المنطقة خلال تلك المرحلة الانتقالية من صناعة الطيران.

أسطول طيران أطلس إكسبريس

اعتمدت أطلس إكسبريس على أسطول بالغ الصغر يتألف من طائرة وحيدة من طراز بوينغ 737-400. ورغم بساطة حجم الأسطول، فقد كانت هذه الطائرة مجهزة لتلبية متطلبات الرحلات العارضة قصيرة إلى متوسطة المدى. حملت الطائرة التسجيل CN-REB، وأُعدت خصيصًا لتلبية احتياجات المسافرين الذين يبحثون عن حلول نقل مخصصة أو رحلات استثنائية، سواء للأغراض العائلية أو المهنية أو حتى الشحن الخفيف. كان الاعتماد على طائرة واحدة يوفر للشركة مرونة كبيرة في تقليل النفقات، لكنه في الوقت ذاته جعلها عرضة لتقلبات السوق والمخاطر التشغيلية.

شبكة رحلات طيران أطلس إكسبريس

على الرغم من قصر فترة نشاطها، تمكنت الشركة من بناء شبكة رحلات ملحوظة غطت مراكز رئيسية في أوروبا وشمال أفريقيا. شملت وجهاتها باريس ولندن وأمستردام وبروكسل ولشبونة وبورتو ودبلن وتولوز وليون، إضافة إلى مدن في شمال أفريقيا مثل تونس. كما تضمنت شبكتها وجهات في شرق أوروبا مثل كييف وفي آسيا الصغرى مثل إسطنبول. هذا الانتشار الجغرافي ساعد أطلس إكسبريس على لعب دور الوسيط بين المغرب ومراكز الأعمال والسياحة والثقافة في أوروبا، مما جعلها خيارًا جذابًا للمسافرين الذين يفضلون الرحلات المباشرة والمرنة.

الجوائز التي حصلت عليها طيران أطلس إكسبريس

نظرًا لأن فترة نشاط الشركة لم تتجاوز العامين، لم يُسجل حصولها على جوائز بارزة محلية أو دولية. غير أن هذا لا يقلل من قيمتها في السوق، إذ إن شركات الطيران الصغيرة غالبًا ما تركّز على جودة الخدمة ورضا العملاء أكثر من مشاركاتها في سباقات الجوائز. كانت سمعة أطلس إكسبريس تُبنى على التزامها بالسلامة، وتوفير رحلات مريحة وموجهة، بدلًا من الاعتماد على الاعتراف المؤسسي الخارجي.

خدمات طيران أطلس إكسبريس

قدمت الشركة خدمات طيران عارض تركز على تلبية الطلبات الفردية والجماعية للمسافرين. تضمنت هذه الخدمات إمكانية استئجار الرحلات المباشرة نحو وجهات محددة، تنظيم رحلات خاصة للشركات أو الجمعيات، وتأمين النقل الجوي للمناسبات والفعاليات. كما عملت على توفير تجربة سفر ميسّرة من خلال تسهيل إجراءات تسجيل الدخول، وخدمات الركاب الأساسية، والدعم الفني واللوجستي. هذا النهج جعلها بديلًا مناسبًا للركاب الذين يفضلون الابتعاد عن جداول الطيران التقليدية.

أسئلة شائعة حول طيران أطلس إكسبريس

ما هو رمز IATA وICAO الخاص بطيران أطلس إكسبريس؟

رمز منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) الخاص بطيران أطلس إكسبريس هو AXP، ورمز IATA المستخدم في رحلاتها هو ATLAS EXPRESS. هذه الرموز تستخدم لتحديد الشركة في عمليات الحجز، الجداول الزمنية، وتتبع الرحلات.

كم استمرت عمليات طيران أطلس إكسبريس؟

بدأت طيران أطلس إكسبريس عملياتها في ديسمبر 2002 وتوقفت عن العمل في عام 2004، أي أنها كانت نشطة لفترة تقارب السنتين، حيث تركزت نشاطاتها في تقديم رحلات تشارتر موجهة من المغرب إلى وجهات محددة في أوروبا والمغرب الكبير.

ما هي أبرز وجهات رحلات طيران أطلس إكسبريس؟

تشكلت شبكة رحلات الشركة حول مدن رئيسية في أوروبا مثل باريس، لندن، أمستردام، وبرشلونة، إضافة لمدن في شمال أفريقيا مثل تونس، مما سمح لها بتوفير خدمات واسعة نسبياً ضمن نطاق نشاطها.

هل لدى طيران أطلس إكسبريس أسطول كبير؟

كان أسطول أطلس إكسبريس صغيراً، يضم طائرة واحدة فقط من طراز بوينغ 737-400، مما يشير إلى تركيز الشركة على عمليات محدودة الحجم ومتخصصة.

هل يمكن للمسافرين حجز تذاكر عبر الإنترنت مع طيران أطلس إكسبريس؟

خلال فترة نشاط الشركة، لم يكن هناك نظام حجز إلكتروني متقدم كما هو موجود اليوم، وكانت الحجوزات تتم غالباً عن طريق وكلاء السفر أو عبر الترتيبات المباشرة مع الشركة.

هل أعادت الشركة نشاطها تحت اسم جديد؟

لا توجد أدلة واضحة على أن طيران أطلس إكسبريس أعادت نشاطها تحت اسم مختلف، ولكن هناك شركات طيران تحمل اسم "أطلس" في مناطق أخرى منها أطلس جلوبال التركية، وهي كيان مختلف تماماً.

ما هي نصائح السفر مع شركات الطيران الصغيرة مثل أطلس إكسبريس؟

  • التحقق من مواعيد الرحلات والأوقات بانتظام لأن الشركات الصغيرة قد تغير جداولها بسهولة.
  • التواصل مع الشركة أو وكيل السفر بشكل مباشر لتأكيد الحجوزات وتفاصيل الرحلة.
  • فهم سياسات الأمتعة والرسوم مسبقاً لتجنب أية مفاجآت في المطار.
  • التخطيط للرحلات بدقة خاصة إذا كانت هناك تغييرات أو تأخيرات محتملة بسبب قلة الموارد.

نصائح داخلية للمسافرين مع طيران أطلس إكسبريس

ينصح الخبراء بحجز التذاكر بشكل مبكر لضمان المقاعد خاصة مع الطائرات ذات الأسطول المحدود، كما يُفضل متابعة تحديثات الشركة على مواقعها الرسمية أو التواصل مع مكاتبها لتلقي أخبار فورية عن الرحلات أو التغييرات. معرفة تفاصيل سياسة استرداد التذاكر والرسوم الإضافية مفيد للغاية لتجنب أية خسائر غير متوقعة.

خاتمة ودعوة للمسافرين

طيران أطلس إكسبريس، رغم قصر فترة نشاطها المحدودة، قدم نموذجًا لخدمات طيران خاصة ومخصصة تحاكي احتياجات مسافري شمال أفريقيا وأوروبا. إن فهم تفاصيل الشركة وتاريخها وأسطولها يمكن أن يساعد المسافرين في معرفة الخيارات المتاحة عند التخطيط لرحلاتهم. يُنصح بالتحقق المستمر من الخدمات وتحديثات السفر وإدراك طبيعة شركات الطيران الصغيرة لضمان تجربة سفر سلسة وآمنة.

للمسافرين الذين يبحثون عن خيارات رحلات تشارتر مخصصة، فإن المعرفة الدقيقة بخدمات ورموز طيران أطلس إكسبريس تكون أساساً للاختيار الذكي. ابدأ رحلة البحث عن رحلتك المقبلة مع فهم أعمق وقرارات مبنية على معلومات موثوقة.

الثلاثاء، 26 يونيو 2018

ماذا تفعل عند تغيير مسار رحلة الطيران

تغيير مسار الرحلات الجوية ليس أمرًا نادر الحدوث في صناعة الطيران، إذ يمكن أن تفرضه عوامل متعددة.

  • الأحوال الجوية: العواصف الرعدية، الضباب الكثيف، الثلوج أو الرماد البركاني قد تجعل الهبوط في المطار المقصود مستحيلًا أو خطيرًا.
  • الأعطال الفنية: في حال اكتشاف مشكلة ميكانيكية أو ضرورة إصلاح عاجل، قد يتم توجيه الطائرة إلى أقرب مطار مجهز.
  • الأوضاع الأمنية: النزاعات المسلحة أو التهديدات الأمنية قد تمنع الوصول إلى بعض المناطق.
  • الظروف الإنسانية: مثل إصابة أحد الركاب بوعكة صحية طارئة، أو حدوث سلوك غير منضبط على متن الطائرة.
  • المسائل القانونية: على سبيل المثال، حالات مرتبطة بحقوق الحضانة أو أوامر قضائية خاصة بالركاب.

عند تحويل الرحلة، قد يواجه الركاب سيناريوهين رئيسيين:

  • استئناف الرحلة لاحقًا: إذا كان سبب التحويل مؤقتًا (كالأحوال الجوية)، قد تنتظر الطائرة في المطار البديل حتى تتحسن الظروف ثم تواصل طريقها.
  • إنهاء الرحلة في المطار الجديد: أحيانًا تضطر شركة الطيران إلى إيقاف الرحلة نهائيًا هناك، وهنا يقع على عاتقها ترتيب نقل الركاب بوسائل بديلة، سواء عبر رحلات أخرى أو وسائل نقل برية.

في كلا الحالتين، قد يؤدي التأخير إلى فقدان رحلات الربط (الترانزيت)، لذا من المهم دائمًا التخطيط بمرونة.

إن تغيير مسارات الرحلات بحكم طبيعتها هي أحداث غير متوقعة، ولكن يوجد أشياء يمكنك القيام بها قبل وأثناء وبعد الرحلة لتقليل تأثير تغيير مسار الرحلة على خطة سفرك.

ماذا تفعل عند تغيير مسار رحلة الطيران

ماذا تفعل لتقليل تأثير تغيير مسار رحلة الطيران

  • السفر مبكرًا: إذا كان لديك مناسبة أو التزام مهم، احجز رحلتك قبل الموعد بيوم على الأقل لتتجنب أي مفاجآت.
  • اختيار الرحلات المباشرة: تجنب التوقفات المتعددة متى أمكن، فهذا يقلل من خطر فقدان رحلات الربط.
  • التعرف على حقوقك: راجع عقد النقل الجوي لشركة الطيران قبل السفر، لتفهم سياسات التعويض وخياراتك في حال تغيير المسار.
  • وسائل الاتصال: اصطحب هاتفًا مشحونًا وتأكد من وجود شريحة أو خدمة تجوال تعمل في الدول التي تمر بها. احتفظ بأرقام الطوارئ وخدمة العملاء.
  • حقيبة يد أساسية: ضع فيها الأدوية الضرورية، أدوات النظافة الشخصية، شاحن الهاتف، وملابس خفيفة. قد تجد نفسك مضطرًا لقضاء ليلة في مدينة غير مخطط لها، ومن الأفضل أن تكون مجهزًا.

الخطوات التي يجب اتخاذها عندما يتم تغيير مسار رحلتك

  1. إبلاغ المقربين: أرسل رسالة أو اتصالًا سريعًا لتحديث من ينتظرونك.
  2. المتابعة المستمرة: ابقَ بجوار البوابة واستمع للإعلانات، فالتحديثات قد تتغير من دقيقة لأخرى.
  3. طلب المساعدة: تحدث مباشرة مع موظفي الخطوط الجوية، ولا تتردد في استخدام قنوات بديلة مثل تطبيقات الهواتف أو حسابات الشركة على وسائل التواصل.
  4. التحلي بالهدوء: الغضب أو الانفعال لن يسرّع الحلول، بينما اللباقة تزيد من فرص حصولك على المساعدة بسرعة.

ما يجب فعله بعد رحلتك التي تم تغيير مسارها

بعد انتهاء الرحلة، تحقق من أهليتك للحصول على تعويض. القوانين الأوروبية مثل اللائحة (EC) 261/2004 تمنح تعويضات للركاب إذا تأخرت رحلاتهم لفترات طويلة أو ألغيت، لكن الحالات الاستثنائية (طقس سيئ، كوارث طبيعية، أحداث أمنية) عادة ما تُستثنى. مع ذلك، يظل بإمكانك طلب خدمات إضافية مثل الإقامة أو النقل الداخلي إذا كان التغيير قد أثر بشكل ملحوظ على خط سيرك. راجع المنظمات المعنية بالتعويضات وحماية المستهلك: الاياتا و الايكاو

الجمعة، 15 يونيو 2018

ممفيس للطيران - خطوط طيران ممفيس

تُعد شركة ممفيس للطيران  Air Memphis واحدة من شركات الطيران الخاصة التي تأسست في مصر خلال تسعينيات القرن الماضي. تمركزت عملياتها التشغيلية في مطار القاهرة الدولي، مع وجود قاعدة ثانوية بمطار أسوان، ما أتاح لها الجمع بين الرحلات الداخلية والخدمات الإقليمية. حصلت الشركة على رمز التعريف الدولي MHS من منظمة الإيكاو، وكانت تستخدم نداء التشغيل "Air Memphis". وعلى الرغم من حضورها اللافت في فترات معينة، فقد توقفت أنشطتها منذ عام 2016 دون إعلان رسمي عن الأسباب، وإن كانت هناك تكهنات تربط ذلك بالصعوبات المالية التي واجهتها المجموعة المالكة.

ممفيس للطيران Air Memphis

تاريخ ممفيس للطيران

تم تأسيس الشركة سنة 1995 على يد رجل الأعمال ريموند لكح ضمن مجموعة "لكح جروب" المالية، وانطلقت فعليًا عام 1996 في مجال الشحن الجوي. في هذه المرحلة ركزت الشركة على العقود مع جهات دولية، أبرزها الأمم المتحدة، لنقل المواد الإغاثية والتموينية إلى مناطق الأزمات والحروب في أفريقيا وآسيا.

بحلول عام 2000، توسعت أعمالها لتشمل نقل الركاب عبر رحلات عارضة (تشارتر)، مما ساهم في ربط عدد من الوجهات السياحية داخل مصر وخارجها. لاحقًا، أصبحت ممفيس للطيران جزءًا من المبادرات السياحية الإقليمية، بما في ذلك نقل أفواج سياحية إيرانية إلى مصر في عام 2013، وهو حدث كان نادرًا بسبب التوترات السياسية بين القاهرة وطهران، ولم يستمر طويلًا.

في ديسمبر 2016، توقفت الشركة عن التشغيل. ورغم عدم إعلان السبب رسميًا، إلا أن المراقبين رجحوا أن الضغوط المالية وإعادة هيكلة المجموعة الأم لعبت دورًا رئيسيًا في هذا التوقف.

أسطول ممفيس للطيران

اعتمدت ممفيس للطيران عند انطلاقتها على طائرات بوينغ 707 لتغطية رحلات الشحن، قبل أن تدخل مجال نقل الركاب عبر شراء طائرة من طراز ماكدونل دوغلاس DC-9-30 كانت تعمل سابقًا مع شركة أميركية. مع نمو أعمالها، أضافت الشركة عددًا من الطائرات المؤجرة من طراز ماكدونل دوغلاس MD-80، مما وفر لها مرونة أكبر لتشغيل رحلات قصيرة ومتوسطة المدى. وفي مرحلة لاحقة، عززت أسطولها بطائرتين حديثتين من إيرباص A320، وهو ما عكس رغبتها في تحديث عملياتها وجذب المسافرين عبر توفير طائرات أكثر راحة وكفاءة.

وجهات ممفيس للطيران

انطلقت عمليات الشركة في البداية عبر رحلات شحن جوي تربط أوروبا بأفريقيا، ضمن عقودها لنقل المساعدات الدولية. ومع دخولها مجال الركاب، بدأت بخدمات داخلية تربط بين القاهرة وأسوان وأبو سمبل، ولاحقًا أضافت مدنًا سياحية كبرى مثل الغردقة وشرم الشيخ والأقصر، مستهدفة القطاع السياحي المصري.

ثم توسعت إلى الرحلات العارضة الدولية، فشغلت خطوطًا مؤقتة بين مطارات أوروبية كبرى (باريس، روما، ميونخ) وعدد من الوجهات العربية. هذا التنوع في الشبكة منح ممفيس للطيران دورًا مهمًا في ربط السياح الوافدين بأهم المدن المصرية في فترة نشاطها.

مطار رابح بيطاط - مطار عنابة الدولي

يقع مطار رابح بيطاط أو مطار عنابة الدولي  Rabah Bitat Airport في ولاية عنابة بالجزائر، على مسافة تقارب 9 كيلومترات جنوب مركز المدينة. يُعد هذا المطار واحدًا من أهم المرافق الجوية في البلاد، حيث يحتل المرتبة الثانية من حيث الأهمية بعد مطار هواري بومدين بالعاصمة. يُدار المطار من قبل المؤسسة الجزائرية لتسيير مصالح ومنشآت المطارات (EGSA)، ويحمل الرمزين الدوليين: DABB وفق منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، و AAE وفق الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA).

مطار رابح بيطاط عنابة الدولي Rabah Bitat Airport

تاريخ مطار رابح بيطاط عنابة الدولي

تعود جذور مطار عنابة الدولي إلى فترة الحرب العالمية الثانية، حين شيدته سلطات الاستعمار الفرنسي ليُستخدم كقاعدة عسكرية جوية عُرفت باسم "قاعدة العظام". خلال الحرب، استُغل المطار من قبل القوات الجوية الألمانية في البداية، قبل أن يسيطر عليه الأمريكيون ويجعلوه أحد أكثر المرافق الجوية نشاطًا في شمال أفريقيا آنذاك، خاصة في إطار العمليات العسكرية المشتركة مع الحلفاء.

في عام 2000، تقرر إطلاق اسم "مطار رابح بيطاط" عليه تكريمًا لأحد أبرز القادة السياسيين في تاريخ الجزائر المستقلة. وُلد رابح بيطاط سنة 1925 بمدينة قسنطينة، وتولى منصب رئيس الدولة بالنيابة بعد وفاة الرئيس هواري بومدين سنة 1978، ليصبح بذلك ثالث رئيس للجمهورية الجزائرية. ظل رمزًا من رموز الثورة والاستقلال حتى وفاته في أبريل 2000.

مرافق مطار رابح بيطاط عنابة الدولي

يضم مطار عنابة الدولي مدرجين رئيسيين مغطّيين بالأسفلت، الأول يبلغ طوله حوالي 4000 متر بعرض 60 متر، ما يجعله قادرًا على استقبال الطائرات عريضة البدن، أما الثاني فيبلغ طوله نحو 2500 متر بنفس العرض، ويُستخدم للرحلات القصيرة والمتوسطة.

أما على صعيد مباني المسافرين، فيحتوي المطار على مبنيين: مبنى قديم بطاقة استيعابية تصل إلى نصف مليون مسافر سنويًا، ومبنى حديث تم تدشينه مطلع عام 2016، بسعة تقدّر بـ 700 ألف مسافر سنويًا، وهو مزود بوسائل حديثة لتسهيل الإجراءات الأمنية والجمركية وتقديم خدمات الراحة للمسافرين.

الخطوط الجوية العاملة بمطار رابح بيطاط عنابة الدولي

تُسيّر عدة شركات محلية وإقليمية رحلات من مطار عنابة، أبرزها:

  • الخطوط الجوية الجزائرية: وتربط المطار بعدد من الوجهات الداخلية (العاصمة الجزائر، وهران، ورقلة...)، إضافة إلى وجهات خارجية مثل باريس وليون وتونس وإسطنبول.
  • طيران الطاسيلي: يركز على الوجهات الداخلية مع بعض الرحلات الموسمية نحو فرنسا.

كما يستقبل المطار من حين لآخر رحلات عارضة (تشارتر) من أوروبا خلال مواسم السياحة الصيفية.

الجمعة، 8 يونيو 2018

مطار طبرق الدولي: بوابة برقة الجوية

يُعتبر مطار طبرق الدولي  Tobruk Airport واحدًا من أقدم المطارات في ليبيا، إذ يقع على بعد حوالي 16 كيلومترًا جنوب مدينة طبرق في إقليم برقة شرقي البلاد. المطار خاضع لإشراف مصلحة الطيران المدني الليبي التابعة لسلطة الطيران المدني، ويُعرف برمزيه الدوليين: TOB (إياتا) و HLLB (إيكاو). بحكم موقعه الجغرافي على البحر المتوسط وقربه من الحدود المصرية، يشكل المطار منفذًا جويًا استراتيجيًا يربط شرق ليبيا بدول الجوار.

مطار طبرق الدولي Tobruk Airport

تاريخ مطار طبرق الدولي

بدأت قصة مطار طبرق الدولي في أربعينيات القرن العشرين، عندما كان قاعدة جوية رئيسية خلال فترة الاحتلال الإيطالي لليبيا. وبسبب موقع طبرق الاستراتيجي في الحرب العالمية الثانية، استُخدم المطار على نطاق واسع من قبل سلاح الجو الملكي البريطاني ولاحقًا من قبل القوات الجوية الأمريكية ضمن العمليات العسكرية في شمال أفريقيا.

عُرف المطار قديمًا باسم قاعدة العدم الجوية، ثم أُطلق عليه لاحقًا اسم قاعدة جمال عبد الناصر الجوية في سبعينيات القرن الماضي، تيمنًا بالزعيم المصري.

مرّ المطار بفترات توقف طويلة نتيجة الأوضاع السياسية، وأُغلق بالكامل عقب أحداث الثورة الليبية عام 2011، قبل أن يُعاد تشغيله في أبريل 2013 بشكل غير منتظم مع استمرار تأثره بالصراع الداخلي.

ومن المحطات البارزة في تاريخه زيارة بينيتو موسوليني في مارس 1937، ثم زيارة الملكة إليزابيث الثانية في مايو 1954 أثناء جولتها لتفقد مقابر الجنود البريطانيين الذين سقطوا في معركة طبرق.

مرافق مطار طبرق الدولي

تتأثر مرافق مطار طبرق الدولي بشكل واضح بضعف الصيانة نتيجة الاضطرابات المستمرة في ليبيا منذ عام 2011. يضم المطار ثلاثة مدارج مرتبة على شكل مثلث، بطول يقارب 3576 مترًا وعرض 45 مترًا لكل منها:

  • مدرجان معبّدان بالأسفلت توقفا عن الخدمة.
  • مدرج واحد خرساني لا يزال قيد التشغيل ويُستخدم حاليًا لإقلاع وهبوط الطائرات.

ترتبط المدارج عبر شبكة من الممرات الجانبية التي تقود إلى منطقة مخصصة لانتظار وتموين وصيانة الطائرات. ومع ذلك، فإن محدودية الإمكانيات الفنية تجعل المطار يعتمد غالبًا على تشغيل محدود يقتصر على بعض الخطوط الداخلية والدولية.

خطوط ووجهات مطار طبرق الدولي

يشهد مطار طبرق الدولي حركة تشغيل متقطعة تتأثر بالوضع الأمني والسياسي. من أبرز الشركات التي استخدمته:

تطوير المطار

في عام 2024، خطا مطار طبرق الدولي خطوة مهمة على صعيد تعزيز إجراءات السلامة عندما تسلّم عربة إطفاء متطورة من صناعة تركية، مجهزة بأحدث أنظمة التدخل السريع لمواجهة الحرائق. هذا التحديث لم يقتصر على مجرد إضافة مركبة جديدة، بل شكّل نقلة نوعية في مستوى الجاهزية التشغيلية، حيث خضع طاقم المطار لدورات تدريبية على استخدام التقنيات المتقدمة لرفع كفاءة التعامل مع الحوادث الطارئة وضمان استجابة أسرع وأكثر فعالية.

مع بداية عام 2025، دشّنت شركة الليبية السريعة خدمة جوية جديدة تتمثل في رحلة أسبوعية منتظمة كل يوم خميس تربط بين مطار طبرق الدولي ومطار معيتيقة في طرابلس. يمثّل هذا التطور إضافة مهمة للحركة الجوية في شرق ليبيا بعد سنوات من التوقف المتكرر، إذ ساعد على إعادة ربط المدينة بالعاصمة ومنح المسافرين خيارًا أكثر استقرارًا ومرونة للتنقل. كما ساهمت الجداول الإلكترونية المحدثة أولًا بأول في تمكين الركاب من متابعة مواعيد الإقلاع والهبوط بدقة، وهو ما عزز ثقة المسافرين بخدمات المطار.

على المستوى الاستراتيجي، برز في عام 2025 مشروع استثماري صيني ضخم يهدف إلى إعادة تأهيل المطار العسكري في طبرق وتحويله إلى مجمع مشترك للاستخدامين المدني والعسكري. وتبلغ القيمة التقديرية للمشروع نحو 50 مليار دولار، حيث يشمل خططًا لبناء مركز إقليمي للتجارة والطاقة وتوسيع البنية التحتية المرتبطة بالميناء البحري القريب.

هذا التوجه، رغم طابعه التنموي، أثار نقاشات ومخاوف دولية، خاصة لدى حلف شمال الأطلسي ودول الجوار، بشأن إمكانية استخدام المرافق لأغراض عسكرية. تعكس هذه التطورات المكانة الجيوسياسية لمطار طبرق باعتباره نقطة ارتكاز محورية في شرق ليبيا يمكن أن تؤثر على موازين القوى الإقليمية.

كود مطار طبرق

كود مطار طبرق الإياتا: TOB وكود الإيكاو: HLLB